Hizmet Şartları

Bu web sitesi Velora Home tarafından işletilmektedir. Site genelinde kullanılan "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri Velora Home'u ifade eder. Bu web sitesini ziyaret ederek veya ürün satın alarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Koşullar

Web sitemizi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya ebeveyn izniyle hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz. Hizmetlerimiz yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanılamaz.

2. Ürünler ve Fiyatlandırma

Tüm ürün açıklamaları, fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun olarak sunulmaktadır, ancak ekran ayarlarından kaynaklı renk farklılıkları oluşabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişinizin alınması, siparişinizin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Stok durumu, ödeme doğrulaması veya teknik nedenlerle siparişler iptal edilebilir. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler belirtilen süreler içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süreleri kargo firmalarının yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

5. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri ilgili İade Politikamız kapsamında yürütülmektedir. Ürünlerin kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler, görseller, logolar, tasarımlar ve metinler Velora Home'a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Velora Home, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlardan doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Gizlilik

Müşterilerimize ait kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız kapsamında korunur ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır.

9. Değişiklik Hakkı

Velora Home, bu hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: kazicilarhasan@gmail.com